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Preparación y seguimiento
Después de confirmar el pedido recibirás los detalles por correo. Cuando el paquete sea despachado, recibirás la información de seguimiento si el método seleccionado la ofrece.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega en productos sin abrir, sin usar y en su empaque original. Por razones de higiene, los perfumes abiertos, productos de cuidado personal usados y artículos en oferta final no son elegibles para devolución. El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado dañado o incorrecto.
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesamos el reembolso al método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.
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